學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ),。打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹立終身學(xué)習(xí)的意識,，更要保持開放包容的心態(tài),，不斷向同業(yè)學(xué)習(xí)，向市場學(xué)習(xí),，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),，不斷思考、努力實(shí)踐,，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ),。
客戶是長飛的發(fā)展動(dòng)力。在兼顧企業(yè)內(nèi)部客戶與外部整體市場訴求上,，這里的“客戶”可從以下四個(gè)維度解讀：管理層與普通員工之間,、支撐部門與生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間,、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門之間、企業(yè)與外部購買者之間,。一切以客戶為中心，以一顆專業(yè)的心，依托過硬的專業(yè)素質(zhì),，以專業(yè)的方式，去做專業(yè)的事,，并最終在為客戶,、社會創(chuàng)造價(jià)值的過程中,，實(shí)現(xiàn)長飛商業(yè)價(jià)值和社會價(jià)值的最大化。
洞察和了解客戶的需求,，強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)意識,。對于企業(yè)而言，客戶是企業(yè)存在的唯一理由,，長飛應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻以客戶為導(dǎo)向,，將客戶放在首位，并站在客戶的角度去思考問題,，研發(fā)產(chǎn)品,、提供服務(wù)，通過為客戶服務(wù)產(chǎn)生收益,，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
以客戶為關(guān)注的焦點(diǎn)，真正做到重視和履行對客戶的承諾,，滿足甚至超越客戶的期待,。以客戶為中心，凡事都以客戶的滿意度為最終衡量標(biāo)準(zhǔn),，讓客戶感覺到價(jià)值,，進(jìn)一步地為客戶提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，超越客戶的期待,。始終堅(jiān)信客戶是長飛長久發(fā)展的重要保證,，更是長飛長青的重要基石。
責(zé)任是長飛的行動(dòng)準(zhǔn)則,。強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感是長飛持續(xù),、健康發(fā)展的核心品質(zhì)。責(zé)任成就事業(yè),，責(zé)任鑄就卓越,。始終將責(zé)任放在第一位，就是要做任何事情都要牢記責(zé)任,，不能迷失方向,，真正樹立“做有責(zé)任心的長飛人”的意識。
堅(jiān)守內(nèi)部責(zé)任擔(dān)當(dāng)在長飛內(nèi)部,，責(zé)任更多的體現(xiàn)為對工作的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)與勇于擔(dān)當(dāng),。這就要求全體長飛人要踏實(shí)做事，成為最讓人信賴的長飛人,；明晰職責(zé),，忠實(shí)履責(zé)，不推卸,、不回避,、不逃避責(zé)任,；持續(xù)提升專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)崗位要求,，切實(shí)盡責(zé),，保證產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)；勇于擔(dān)責(zé),，迎難而上,，提升效率，追求卓越,。
忠實(shí)履行社會責(zé)任對于長飛而言,，獲取利潤不是唯一目的，承擔(dān)社會責(zé)任也是必不可少的職責(zé),，長飛作為國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,，應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢，將“行業(yè)帶動(dòng)”作為社會責(zé)任的重點(diǎn)領(lǐng)域,，提供有價(jià)值的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),；在生產(chǎn)安全、環(huán)保,、公共衛(wèi)生及社會公益方面做出積極努力,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展。
正直是長飛的立身之本,。每位長飛人都要秉持正直誠信,、坦誠公正、廉潔自律的精神,，這是長飛持續(xù)發(fā)展,、贏得客戶信任的關(guān)鍵。
創(chuàng)新是長飛的發(fā)展之魂,，是長飛贏得競爭、實(shí)現(xiàn)超越的核心動(dòng)力,。全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,，努力形成一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的文化和以創(chuàng)新提升客戶價(jià)值為榮的風(fēng)尚,。這就要求長飛：
共贏是長飛的最終期待,。共贏,，就是以人為本、與利益相關(guān)者分享互助,，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮,，構(gòu)建良好的生態(tài)圈,。
團(tuán)隊(duì)合作長飛在追求目標(biāo)的過程中，注重團(tuán)隊(duì)合作的默契與效率,，鼓勵(lì)跨部門,、跨職能的緊密配合,，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)資源共享與流程優(yōu)化,。通過高效的溝通與協(xié)調(diào),，迅速響應(yīng)市場變化，靈活調(diào)整策略,，共同應(yīng)對挑戰(zhàn),。每一位長飛人都應(yīng)秉持團(tuán)隊(duì)合作精神，具備大局觀念,，相互尊重,、主動(dòng)補(bǔ)位，以個(gè)人之力貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì),，確保每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中能夠發(fā)揮最大價(jià)值,，依靠團(tuán)隊(duì)的力量贏得客戶和市場，齊心協(xié)力將長飛的事業(yè)推向新的高度,。
互利共贏長飛最終追求以互利共贏為目的的良性合作,，積極與內(nèi)外部利益相關(guān)方構(gòu)建持久穩(wěn)定的合作關(guān)系，營造和諧共贏的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境,，共創(chuàng)價(jià)值,，共同成長。 對股東,，穩(wěn)健經(jīng)營,、規(guī)范運(yùn)作，提供持續(xù)回報(bào),；對員工,，關(guān)愛、發(fā)展,、成就員工,，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展；對客戶,，尊重,、理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),；對供應(yīng)商,，重視商業(yè)信譽(yù)，堅(jiān)持良性的供求關(guān)系,；對社會,，堅(jiān)持環(huán)境和諧、資源有效使用的有機(jī)統(tǒng)一，發(fā)展惠及社會,、消費(fèi)者和環(huán)境,，并通過系統(tǒng)性的社會公益活動(dòng)奉獻(xiàn)社會。
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